Hubungi Kami
- Telp : 1500 686
- |
- Email : cs@oto.co.id
Hubungi Kami
Wednesday, 22 Apr 2020
Otocoid, Jakarta – Dampak pandemi virus Corona (COVID-19) saat ini tengah mempengaruhi banyak sektor industri di Indonesia, tak terkecuali industri otomotif. Hal itu pun dirasakan salah satu Agen Pemegang Merk (APM) di Indonesia yakni PT Suzuki Indomobil Sales (SIS).
Bahkan Suzuki saat ini tengah melakukan penutupan sementara terhadap tiga pabriknya guna mendukung upaya pemutusan rantai Covid-19. Meski demikian, Suzuki baru saja mengeluarkan pernyataan jika pihaknya menjamin kebutuhan pelanggan saat ini aman.
Dalam keterangan resmi kepada redaksi Oto.co.id, Suzuki mengatakan mulai dari stok suku cadang baik untuk motor maupun mobil akan selalu tersedia selama masa Pandemi Corona berlangsung. Serta sebagai kemudahan pembelian suku cadang resmi Suzuki, pihaknya mengatakan jika konsumen dapat melakukan pembelian secara online melalui aplikasi My Suzuki maupun menggunakan layanan Halo Suzuki.
Tentunya, selain didukung dengan aplikasi dan layanan konsumen, Suzuki juga menambahkan promo tambahan diskon untuk item tertentu khusus bulan April.
“Kami terus berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan, terutama di tengah pandemi COVID-19. Kami menjamin bahwa ketersediaan suku cadang dipastikan aman. Seluruh pelanggan Suzuki dapat melakukan pembelian suku cadang secara online via aplikasi My Suzuki untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan dengan tidak melakukan kontak langsung saat pembelian,” terang Christiana Yuwantie, Sparepart Dept. Head PT Suzuki Indomobil Motor (SIM).
Untuk dapat menggunakan aplikasi My Suzuki, pelanggan dapat mengunduh langsung dariPlay Store atau Apps Store. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.suzuki.co.id atau menghubungi layanan Halo Suzuki di 0800- 1100-800 (bebas pulsa 24 jam). Melalui Halo Suzuki pula, pelanggan bisa mendapatkan layanan Home Service, Pick Up Service, dan SERA (Suzuki Emergency Roadside Assistance).
