Hubungi Kami
- Telp : 1500 686
- |
- Email : cs@oto.co.id
Hubungi Kami
OTOCOID, Jakarta – Sukses meningkatkan kemampuannya, Pabrikan asal Korea Selatan, Kia Mobil Indonesia (KMI) memberikan apresiasi kepada para personel aftersales yang telah melalui uji kompetensi dan berhak mendapat gelar Master dari Kia Motors Corporation. Terdapat 17 Master baru dari Indonesia yang terdiri dari tujuh teknisi, sembilan service advisor, dan satu service shop manager.
Para Master ini sebelumnya harus melewati berbagai pelatihan di Kia Dealer Academy dan memenuhi tingkatan Certified, Expert, dan Pre Master. Apresiasi diberikan pada acara New Master Members Club Gathering 2018 dan National Aftersales Conference 2018, beberapa waktu lalu di Jakarta, yang menghadirkan seluruh pimpinan aftersales dari jaringan dealer resmi KMI.
Penobatan para Master yang masuk dalam Master Members Club dilakukan setahun sekali. Tujuannya untuk memotivasi personel aftersales Kia untuk memberikan pelayanan terbaik buat pelanggan. Selain New Master Members Club Gathering 2018 dan National Aftersales Conference 2018, KMI juga menggelar National Technician Skill Cup 2018 sebagai kompetisi buat para teknisi pada 15 – 17 Januari 2018.
Pemenang teknisi terbaik ini akan mengikuti kompetisi tingkat dunia Kia Technician Skill Cup 2018 di Korea Selatan pada Mei mendatang. Pada tahun ini, pemenang pertama kompetisi untuk Tenisi adalah Dikdik Rasidi, perwakilan dari Kia Siloam Pasteur – Bandung.
“Acara ini merupakan bentuk komitmen Kia Mobil Indonesia dalam meningkatkan kualitas pelayanan Kia di Indonesia. Para personel Aftersales Kia (teknisi, partman/partgirl, service advisor maupun service manager) diberikan bekal pengetahuan dan kemampuan yang baik dalam melayani pelanggan Kia di seluruh Indonesia,” ujar Pak Pyo Chang Gong, After Sales & PDI Center Director KMI.
