Hubungi Kami
- Telp : 1500 686
- |
- Email : cs@oto.co.id
Hubungi Kami
Monday, 03 Apr 2017
OTOCOID, Jakarta – Beberapa model Honda terdeteksi mengalami masalah pada perangkat airbagnya. Menurut pengumuman yang disampaikan PT Honda Prospect Motor (HPM) komponen yang bermasalah itu terdeteksi pada airbag inflator yang mengembang secara berlebih (over deployment) .
Untuk memastikan standar keselamatan dan kualitas pada produknya itu, HPM menjalankan kampanye seperti yang dijalankan oleh Honda Motor Co., Ltd. Program ini merupakan lanjutan dari program yang pernah ada sebelumnya.
Kampanye ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan dimana airbag mengembang sebagaimana mestinya pada saat terjadi benturan yang memenuhi syarat, mungkin mengembang secara berlebih (over deployment) akibat tekanan gas yang berlebihan, sehingga berpotensi membahayakan penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.
Proses penggantian komponen airbag inflator pada semua mobil konsumen yang teridentifikasi dilakukan tanpa pengenaan biaya apapun. Kampanye penggantian komponen ini akan mulai dilaksanakan pada hari Senin, 10 April 2017 yang dilakukan secara bertahap di seluruh dealer resmi Honda di Indonesia. Proses penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 1 - 2 jam.
Dealer resmi Honda juga akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi. Para pemilik mobil Honda pun dapat memeriksakan kendaraannya teridentifikasi atau tidak di website Honda https://www.honda-indonesia.com/news-room/product-update. Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya, atau menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789 dari hari Senin-Jum’at, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB.
“Kampanye ini merupakan bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor.Co.Ltd. untuk menjamin kualitas tertinggi pada setiap produk Honda yang diproduksi dan dipasarkan di Indonesia. Konsumen yang kendaraannya terdampak berhak mendapatkan penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi,” kata Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor.
Adapun model yang teridentifikasi di dalam program ini adalah : Honda Accord produksi tahun 2003-2012; Honda City produksi tahun 2009-2012; Honda Civic produksi tahun 2009-2011; Honda CR-V produksi tahun 2009-2012; Honda Jazz produksi tahun 2009-2012; Honda Freed produksi tahun 2009-2012; dan Honda Odyssey produksi tahun 2004-2008.
